Términos de Uso del Suscriptor

Introducción

Estos Términos de Uso para Suscriptores (“Términos”) rigen el acceso y uso de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential.

Por favor, lea la sección de arbitraje vinculante y la exención de acciones colectivas en la sección 15.11. Afecta a cómo se resuelven las disputas.

Al (1) hacer clic en una casilla que indica la aceptación de estos Términos, o (2) usar la Plataforma Pietential o cualquier Servicio Pietential, o (3) aceptar una Orden de Compra que haga referencia a estos Términos, el Suscriptor acepta y se convierte en parte de estos Términos. Si la persona que acepta estos Términos lo hace en nombre de una empresa u otra entidad legal (cada una, un “Suscriptor de Empresa”, según se define en este documento), dicha persona declara que tiene la autoridad para obligar al Suscriptor de Empresa identificado en el proceso de registro (y sus afiliados) a estos Términos, en cuyo caso el término “Suscriptor” se refiere al Suscriptor de Empresa y sus afiliados, según se definen en este documento. Si la persona que acepta estos Términos no tiene dicha autoridad, o no está de acuerdo con estos Términos, dicha persona debe noaceptar estas Condiciones y no podrá acceder ni utilizar la Plataforma Pietential ni ningún Servicio Pietential.

Los competidores directos de Pietential tienen prohibido acceder o utilizar la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential, excepto con el consentimiento previo por escrito de Pietential. Además, no se podrá acceder a la Plataforma Pietential ni a los Servicios Pientential con el fin de supervisar la disponibilidad, el rendimiento o la funcionalidad, ni para ningún otro propósito de benchmarking o competitivo.

Estos Términos incluyen la introducción anterior, además de; (a) las Definiciones en Anexo Aabajo; (b) las Condiciones Generales de Exhibición Babajo; (c) los Términos de uso del sitio web vigentes en ese momento; (d) el Acuerdo de protección de datos (“DPA”), según corresponda, disponible en la Plataforma Pietential; (e) todos y cada uno de los Pedidos; (f) cualesquiera Términos adicionales aplicables; y (g) la información contenida en una URL o política referenciada en cualquiera de los anteriores. Estos Términos se actualizaron por última vez el 26 de julio de 2022.

Anexo A – Definiciones

“Política de Uso Aceptable” significa las condiciones vigentes de Pietential para el acceso remoto a cualquier activo de Pietential, incluido el sitio web de Pietential y la plataforma del sitio web de la Plataforma de Pietential.

“Términos adicionales” tiene el significado proporcionado en la Sección 15.15.

“Afiliado” se refiere a cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por o se encuentre bajo un control común con la entidad en cuestión. A efectos de esta definición, por “control” se entiende la propiedad o el control, directo o indirecto, de más del 50% de las participaciones con derecho a voto de la entidad en cuestión.

“Datos agregados” tiene un significado proporcionado en la Sección 6.3.

“Reclamación contra Pietential” tiene el significado proporcionado en la Sección 12.

“Información confidencial” tiene el significado provisto en la Sección 9.1.

“Parte divulgadora” tiene el significado provisto en la Sección 9.1.

“Disputa” tiene el significado proporcionado en la Sección 15.11.1.

“Tarifas” tiene un significado proporcionado en la Sección 8.1.

“Disputa de Propiedad Intelectual” tiene el significado proporcionado en la Sección 15.11.6.

“Código malicioso” significa código, archivos, scripts, agentes o programas destinados a causar daño, incluyendo, por ejemplo, virus, gusanos, bombas de tiempo y caballos de Troya.

“MiMazlow” significa una herramienta interactiva impulsada por IA ofrecida dentro de la Plataforma que permite a los Usuarios participar en discusiones relacionadas con el bienestar y recibir respuestas y sugerencias automatizadas.

“Formulario de pedido” significa cualquier documento o página impresa o electrónica de pedido o registro, que, en cualquiera de los casos, incluya sus adendos y complementos, y que haga referencia cruzada y esté sujeta a estos Términos. Al celebrar un Formulario de Pedido, usted y sus Afiliadas aceptan quedar obligados por estos Términos como si cada una fuera una parte original de estos Términos.

“Potencial” significa Pietential LLC y/o sus Afiliados, según se identifique en el Formulario de Pedido correspondiente.

“Servicios Potenciales” significa el contenido e información creados, y aquellos servicios, herramientas o funcionalidades ofrecidos, por Pietential, sus Afiliadas o sus respectivos licenciantes que se ponen a su disposición en o a través de la Plataforma Pietential, y todas las características y paneles de control asociados.

“Plataforma Potencial” se refiere a el/los sitio(s) web, aplicación(es) móvil(es) y canal(es) de redes sociales propiedad y operado(s) por Pietential y/o sus Afiliadas donde, entre otras cosas, los Suscriptores y Usuarios pueden visualizar y analizar la posición de los Usuarios con respecto a los problemas centrales que son fundamentales para lo que significa ser humano: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, amor y pertenencia, estima y autorrealización, en un esfuerzo por ayudar a establecer y alcanzar metas y el potencial de crecimiento individual, o ver el bienestar general del usuario a nivel individual o poblacional.

“Parte Receptora” tiene el significado provisto en la Sección 9.1.

“Requisitos” tiene el significado proporcionado en la Sección 15.11.4.

“Proveedores de servicios” significa proveedores externos contratados por Pietential para proporcionar infraestructura, análisis, procesamiento de IA, alojamiento u otros servicios técnicos en apoyo de la Plataforma.

“Suscriptor” significa, en el caso de que un individuo acepte estos Términos en su propio nombre, dicho individuo, o, en el caso de que un individuo acepte estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, el Suscriptor de la Empresa para la cual dicho individuo está aceptando estos Términos y los Afiliados de ese Suscriptor de la Empresa (mientras sigan siendo Afiliados).

“Contenido de suscriptor ”t" significa cualquier contenido, datos, información u otros materiales que el Suscriptor o sus Usuarios proporcionen, incrusten o publiquen, o de cualquier otra manera pongan a disposición o generen en la Plataforma Pietential, a través de funciones en la Plataforma Pietential que ahora o en el futuro permitan a los Suscriptores o Usuarios proporcionar, incrustar o publicar dicho contenido, datos, información o materiales.

“Nivel de suscripción” significa el nivel de Servicios Potenciales al que está suscrito en ese momento, basándose en el nivel de suscripción al que se suscribió durante el proceso de registro o posteriormente.

“Plazo de suscripción” tiene un significado proporcionado en la sección 7.2.

“Impuestos” tiene un significado proporcionado en la Sección 8.6.

“Términos” tiene un significado proporcionado en la Introducción.

“Términos actualizados” tiene un significado proporcionado en la Sección 15.15.

“Usuario” significa un Suscriptor individual, o una persona a la que usted, como Suscriptor de la Compañía, autoriza a usar su cuenta de la Plataforma Pietential, y a quien usted (o, cuando corresponda, Pietential a su solicitud) le ha proporcionado una identificación de usuario y una contraseña. Los Usuarios pueden (a) incluir a sus empleados, consultores, contratistas y agentes, y a terceros con los que usted realiza negocios, cada uno de los cuales actúa únicamente en su nombre y por su cuenta, y con su permiso expreso, y (b) estar limitado por el Nivel de Suscripción.

Anexo B – Términos y Condiciones Generales

1. Definiciones. Los términos definidos en el Anexo A, o en el contexto en el que aparecen por primera vez en estos Términos (incluido cualquier Formulario de Pedido), tendrán el significado indicado en estos Términos y en todos los documentos adjuntos. A menos que se indique lo contrario, todas las referencias a Secciones en estos Términos se refieren a las secciones de estos Términos y Condiciones Generales. 2. Previsión de Servicios de Pietential. Hasta la expiración o terminación del Plazo de Suscripción, Pietential otorga al Suscriptor una licencia limitada, revocable, mundial, no exclusiva, intransferible, inasignable (excepto según se indica expresamente en el presente) durante el Plazo de Suscripción para que el Suscriptor acceda y utilice (si usted es un suscriptor individual) y/o para que el Suscriptor permita a sus Usuarios acceder y utilizar (si usted es un Suscriptor de Empresa) aquellas funcionalidades de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential que sean consistentes con el Nivel de Suscripción, únicamente para fines personales del Suscriptor (si usted es un suscriptor individual) o fines comerciales internos (si usted es un Suscriptor de Empresa). El derecho del Suscriptor a acceder y utilizar la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential está (a) sujeto al Nivel de Suscripción y al cumplimiento por parte del Suscriptor de estos Términos, incluido el pago oportuno de todas las Tarifas aplicables, (b) no está condicionado a la entrega de ninguna funcionalidad o característica futura, y (c) no depende de ningún comentario oral o escrito realizado por Pietential sobre funcionalidades o características futuras.

3. Uso de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential.

3.1. Responsabilidades del Suscriptor. El Suscriptor (a) será responsable de su propio cumplimiento (y en el caso de los Suscriptores de Empresa, del cumplimiento de cada Usuario) de estos Términos, (b) será el único responsable de la precisión, calidad, integridad y legalidad del Contenido del Suscriptor, así como de los medios por los cuales el Suscriptor o los Usuarios adquirieron el Contenido del Suscriptor y los derechos para usar el Contenido del Suscriptor, (c) hará esfuerzos comercialmente razonables para prevenir el acceso o uso no autorizado de cualquier cuenta de Pietential Platform y notificará a Pietential de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado de ese tipo, (d) accederá y utilizará, y hará que los Usuarios (si corresponde) accedan y utilicen, la Pietential Platform y los Pietential Services solo de acuerdo con estos Términos y las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables, incluidas las relacionadas con la privacidad, las comunicaciones electrónicas y la lucha contra el spam.

3.2. Sin modificaciones. Ni el Suscriptor ni ningún Usuario podrán de ninguna manera: (a) modificar, cambiar, alterar o crear trabajos derivados basados en la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential; o (b) utilizar la Plataforma Pietential o cualquier Servicio Pietential para cualquier propósito que (i) viole la ley o regulación aplicable o (ii) no esté expresamente autorizado bajo estos Términos.

3.3. Límites de uso; Integración personalizada. La Plataforma Pietential y los Servicios Pietential pueden estar sujetos a límites de uso. Si un Suscriptor o sus Usuarios exceden un límite de uso contractual, Pietential puede colaborar con el Suscriptor para intentar reducir el uso de manera que se ajuste a dicho límite. Si, a pesar de los esfuerzos de Pietential, el Suscriptor no puede o no quiere cumplir con un límite de uso, el Suscriptor pagará cualquier factura por uso en exceso de acuerdo con la sección “Tarifas y Pago” a continuación. Para los Suscriptores que seleccionen Pietential ^TM NIVEL DE SUSCRIPCIÓN EMPRESARIAL, previa solicitud, Pietential pondrá a disposición del Suscriptor Contenido para una integración unidireccional con otras soluciones de software y plataformas de terceros donde el Suscriptor pueda desear importar y ver dicho Contenido. Cualquier servicio de integración de este tipo está fuera del alcance de los Servicios de Pietential en virtud de este Acuerdo y estará sujeto a un acuerdo separado entre el Suscriptor y Pietential o un proveedor de servicios externo. El Suscriptor acuerda indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Pietential y sus Afiliados de y contra cualquier y todo uso e integración del Contenido del Suscriptor en cualquier plataforma de terceros, solución o en conjunto con cualquier proveedor de soluciones o integraciones de terceros.

3.4. Restricciones de uso. El suscriptor no podrá, ni permitirá que los usuarios: (a) pongan la Plataforma Pietential o cualquiera de los Servicios Pietential, o cualquier parte de los mismos, a disposición de ninguna persona que no sea el suscriptor o los usuarios, ni utilicen la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential en beneficio de ninguna persona que no sea el suscriptor, (b) vender, revender, conceder licencias, sublicencias, distribuir, poner a disposición, alquilar o arrendar la Plataforma Pietential o cualquier Servicio de Pietential, o cualquier parte de los mismos, (c) utilicen la Plataforma Pietential o cualquier Servicio de Pietential para difundir, almacenar o transmitir material infractor, difamatorio o, de cualquier otro modo, ilícito o extracontractual, o para difundir, almacenar o transmitir material que vulnere los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros, (d) utilizar la Plataforma Pietential o cualquiera de los Servicios de Pietential para almacenar o transmitir Código Malicioso, (e) interferir o perturbar la integridad o el funcionamiento de la Plataforma Pietential o de cualquiera de los Servicios de Pietential, (f) intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma Pietential o a sus sistemas o redes relacionados, (g) permitir el acceso o el uso, directo o indirecto, de la Plataforma Pietential o de cualquiera de los Servicios de Pietential de forma que se eluda cualquier disposición de las presentes Condiciones, ni utilizar la Plataforma Pietential o cualquiera de los Servicios de Pietential para acceder o utilizar cualquier elemento de la propiedad intelectual de Pietential (salvo en los casos expresamente permitidos en las presentes Condiciones), (h) modificar, copiar o crear obras derivadas basadas en la Plataforma Pietential o en cualquiera de los Servicios de Pietential, o en cualquier parte, característica, función o panel de control de los mismos; (i) copiar la Plataforma Pietential o cualquiera de los Servicios de Pietential, o cualquier parte de los mismos; (j) enmarcar o duplicar cualquier parte de la Plataforma de Pietential o de cualquiera de los Servicios de Pietential, salvo el enmarcado en las propias intranets del Suscriptor para fines personales o empresariales internos del Suscriptor, tal y como se concede expresamente en la Sección 2, (k) salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable, desmontar, realizar ingeniería inversa o descompilar la Plataforma Pietential o cualquiera de los Servicios de Pietential, ni acceder a ellos, (l) crear un producto o servicio competitivo; (m) crear un producto o servicio utilizando ideas, contenidos, características, funciones o elementos gráficos similares a los de la Plataforma Pietential o de cualquiera de los Servicios de Pietential; o (n) copiar cualquier idea, contenido, característica, función o elemento gráfico de la Plataforma Pietential o de cualquiera de los Servicios de Pietential. Cualquier uso de la Plataforma Pietential o de cualquiera de los Servicios de Pietential que incumpla lo dispuesto en esta sección podrá dar lugar a la suspensión o rescisión inmediata de la cuenta del Suscriptor, a la entera discreción de Pietential; Pietential podrá, a su entera discreción, realizar los esfuerzos comercialmente razonables dadas las circunstancias para notificar al Suscriptor y brindarle la oportunidad de subsanar dicho incumplimiento o amenaza antes de proceder a dicha suspensión o rescisión.

3.5. Uso de MyMazlow
(a) MyMazlow es una herramienta interactiva impulsada por IA que se proporciona como parte de la Plataforma. Facilita la auto-reflexión y las discusiones sobre el bienestar al generar respuestas automatizadas y sugerir recursos potencialmente útiles.

(b) Los usuarios reconocen que las respuestas de MyMazlow son generadas por inteligencia artificial y pueden no ser siempre precisas, completas o apropiadas. MyMazlow no es un servicio médico y no proporciona diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento profesional. El uso de MyMazlow no crea una relación médico-paciente, terapeuta-cliente o una relación profesional similar. Los usuarios no deben confiar en MyMazlow en situaciones urgentes o de emergencia y deben contactar a los servicios de emergencia o a profesionales cualificados en tales casos.

(c) MyMazlow solo está disponible para personas de 18 años o más. Al acceder o utilizar MyMazlow, los Usuarios declaran y garantizan que cumplen con este requisito.

(d) Los suscriptores y usuarios son total y exclusivamente responsables de la información que proporcionen a MyMazlow y de las decisiones que tomen basándose en los resultados de la IA. Se recomienda encarecidamente a los usuarios que no compartan datos personales de alta sensibilidad (como afecciones médicas, datos financieros o identificadores gubernamentales) que no sean necesarios para el uso de MyMazlow.

(e) Los usuarios aceptan no usar MyMazlow de forma indebida, incluyendo: (i) proporcionar información falsa o engañosa para manipular los resultados; (ii) intentar realizar ingeniería inversa o extraer la lógica del sistema; o (iii) usar MyMazlow en violación de la ley o de estos Términos.

4. Reconocimiento de Usos Prohibidos. La Plataforma Pietential y los Servicios Pietential no son un servicio médico ni un servicio proporcionado por un médico o psiquiatra con licencia u otro profesional médico, psicólogo, terapeuta, consejero o consejero de adicciones, coach de vida profesional, nutricionista, ni un sustituto de dicho servicio. La información y el contenido proporcionados en la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential no establecen ni reemplazan una relación que exista entre un paciente y su médico. El Suscriptor declara y garantiza que ni el Suscriptor ni sus Usuarios (si corresponde) utilizarán la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential con el fin de buscar o proporcionar tratamiento médico o servicios médicos, y Pietential y sus afiliados renuncian expresamente a cualquier responsabilidad o reclamación que surja de dicho uso de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential. 5. Notificaciones y mensajes.

5.1. Al aceptar estos Términos o utilizar la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential, y al proporcionar números de teléfono y cuentas de correo electrónico de los Usuarios, el Suscriptor acepta expresamente y consiente afirmativamente: (a) recibir comunicaciones (i) de Pietential y (ii) de nuestros contratistas independientes, incluso por correo electrónico, mensaje de texto, llamadas y notificaciones push u otras herramientas y funciones de mensajería dentro de la Plataforma Pietential; y (b) que los mensajes de texto, llamadas o mensajes pregrabados pueden ser generados por sistemas automáticos de marcado telefónico. Las comunicaciones de Pietential y nuestros Afiliados pueden incluir: comunicaciones operativas relacionadas con la cuenta del Suscriptor o el uso de la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential, actualizaciones sobre características u ofertas nuevas y existentes en la Plataforma Pietential o con respecto a los Servicios Pietential, comunicaciones sobre promociones realizadas por Pietential o nuestros socios externos, o noticias sobre desarrollos de la industria. Pueden aplicarse los cargos estándar de mensajes de texto aplicados por su operador de telefonía móvil a los mensajes de texto enviados por Pietential o en su nombre. Todos estos cargos son facturados y pagaderos al operador de telefonía móvil del Suscriptor o Usuario. El Suscriptor entiende que no tiene que aceptar recibir llamadas/mensajes de texto promocionales automatizados como condición para comprar bienes o servicios. Si desea darse de baja de los correos electrónicos o mensajes de texto promocionales, puede cancelar su suscripción siguiendo las instrucciones correspondientes en cada comunicación. . Si el Suscriptor o Usuario pierde o planea renunciar al(los) número(s) de teléfono o a las cuentas de correo electrónico vinculados a la cuenta del Suscriptor o a cualquier cuenta de Usuario, el Suscriptor y el Usuario se darán de baja de futuras comunicaciones a dichos números de teléfono y cuentas de correo electrónico, y aceptan actualizar toda la información de contacto en la cuenta de Pietential Platform de manera oportuna. El Suscriptor declara y garantiza que posee y controla toda la información de contacto vinculada a la cuenta de Pietential Platform del Suscriptor, incluidas las cuentas de correo electrónico y el(los) número(s) de teléfono.

5.2. El Suscriptor acepta indemnizar a Pietential y sus Afiliadas por cualquier reclamación de privacidad, extracontractual u de otro tipo relacionada con la provisión voluntaria por parte del Suscriptor de un número de teléfono o una cuenta de correo electrónico que no sea propiedad del Suscriptor y/o la falla del Suscriptor en notificar a Pietential de inmediato sobre cualquier cambio en la información de contacto, incluidos los números de teléfono. El Suscriptor acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Pietential y sus Afiliadas de y contra todas y cada una de dichas reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados). Pietential tendrá el derecho exclusivo de elegir al abogado, a expensas del Suscriptor, para defender dichas reclamaciones.

6. Derechos de propiedad; Propiedad del Contenido del Suscriptor y Obligaciones Relacionadas.

6.1. Reserva de Derechos. Sujeto a los derechos limitados expresamente otorgados en estos Términos, Pietential, sus Afiliadas, y sus y sus licenciantes se reservan todos los derechos, título e interés sobre la Plataforma Pietential y todos los Servicios Pietential (incluidas todas las actualizaciones, personalizaciones y/o modificaciones de los mismos), y sus marcas comerciales y de servicio, y los Datos Agregados (definidos a continuación), incluyendo en cada caso todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. No se otorgan derechos al Suscriptor ni a sus Usuarios más allá de los expresamente establecidos en el presente.

6.2. Marcas de Suscriptor; Anuncios Públicos. El Suscriptor autoriza a Pietential a mostrar el nombre y el logotipo del Suscriptor: (a) en la Plataforma Pietential y en conexión con los Servicios Pietential, en relación con el uso que haga el Suscriptor de los mismos; y (b) sujeto a la aprobación previa por escrito del Suscriptor, en el sitio web y en los materiales de marketing de Pietential que no formen parte de la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential. Pietential no alterará los materiales de marketing aprobados que incluyan la marca comercial del Suscriptor u otro aviso de derechos de propiedad sin el consentimiento previo por escrito del Suscriptor. Pietential no tiene ningún derecho de propiedad sobre ninguna de las marcas comerciales del Suscriptor. Salvo lo expresamente concedido en esta Sección 6.2, ninguna de las partes emitirá o publicará ningún anuncio, declaración, comunicado de prensa u otro material de publicidad o marketing relacionado con estos Términos o la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential, ni utilizará de otra manera las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio u otros signos distintivos de origen, asociación o patrocinio de la otra parte, en cada caso, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

6.3. Propiedad del contenido del suscriptor. En lo que respecta a la relación entre Pietential y el Suscriptor, este último es el titular exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Suscriptor. En la medida en que el Suscriptor o sus Usuarios proporcionen, incorporen o publiquen Contenido del Suscriptor en la Plataforma de Pietential, el Suscriptor y sus Usuarios conceden por la presente a Pietential y a sus filiales un derecho no exclusivo, perpetuo, libre de regalías, transferible y plenamente sublicenciable para alojar, copiar, transmitir, utilizar, reproducir, adaptar, traducir, distribuir, publicar, así como mostrar y ejecutar públicamente el Contenido del Suscriptor en todo el mundo, en cualquier medio, ya sea conocido en la actualidad o que se cree en el futuro, en y a través de la Plataforma de Pietential. El Suscriptor acepta que Pietential tendrá derecho a: (a) acceder y utilizar el Contenido del Suscriptor (i) para proporcionar, mantener y actualizar la cuenta del Suscriptor; (ii) con el fin de proporcionar información estadística y análisis relacionados con el uso que sus Usuarios hacen de la Plataforma Pietential o de los Servicios de Pietential; y (b) anonimizar y agregar el Contenido del Suscriptor (’Datos Agregados“) para elaborar informes, estudios, análisis y otros productos de trabajo derivados de dichos Datos Agregados; bajo ninguna otra circunstancia (salvo en la medida en que lo exija la ley) Pietential distribuirá ni pondrá a disposición de terceros ningún dato que sea identificable como Contenido del Suscriptor. Sin perjuicio de los derechos limitados expresamente concedidos en el presente documento, Pietential no adquiere ningún derecho, título o interés del Suscriptor, en virtud de las presentes Condiciones, sobre ninguno de los Contenidos del Suscriptor. El uso por parte de Pietential de los datos personales del Suscriptor y del Usuario se regirá por nuestra Política de Privacidad. En caso de que se produzca una violación de la seguridad, la integridad o la confidencialidad del Contenido del Suscriptor, Pietential lo notificará sin demora al Suscriptor y le facilitará detalles sobre dicha violación, en la medida en que estén disponibles, salvo que lo prohíban las leyes aplicables o una solicitud gubernamental. Si dicha violación o incidente da lugar a la obligación de notificar a terceros en virtud de cualquier legislación aplicable, el Suscriptor acepta que, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, en su calidad de propietario de la información y los datos personales, así como del Contenido del Suscriptor, será responsable del momento, el contenido, el coste y el método de dicha notificación, así como del cumplimiento de dichas leyes aplicables.

No obstante lo anterior, el Suscriptor reconoce y acepta que Pietential puede contratar Proveedores de Servicios, incluidos proveedores de infraestructura de IA de confianza como Abacus AI, para procesar Contenido del Suscriptor anonimizado y agregado únicamente con el fin de dar soporte, habilitar y mejorar la Plataforma Pietential. Dichos datos no incluirán información que identifique directamente a un Suscriptor o Usuario, y dichos Proveedores de Servicios estarán obligados por acuerdos de confidencialidad y protección de datos coherentes con estos Términos.

6.4. Retroalimentación. El Suscriptor y sus Usuarios otorgan a Pietential y sus Afiliadas una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, transferible y cedible para usar e incorporar en la Plataforma Pietential y cualquier Servicio Pietential, cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otra retroalimentación proporcionada por el Suscriptor o los Usuarios en relación con la Plataforma Pietential, cualquier contenido de Pietential y cualquier Servicio Pietential.

7. Plazo y Terminación.

7.1. Término del Acuerdo. Estos Términos comienzan en la fecha en que el Suscriptor los acepta por primera vez y continúan hasta que todas las Duraciones de Suscripción hayan expirado o hayan sido rescindidas.

7.2. Renovación de Términos de Suscripción. A menos que se ofrezca de otra manera en un Formulario de Pedido aplicable, el plazo de cada suscripción será (a) por un año (el “Plazo de Suscripción”) y (b) se renovará automáticamente por períodos adicionales iguales al Plazo de Suscripción que expira, a menos que alguna de las partes notifique a la otra (se acepta correo electrónico) su no renovación con al menos 30 días de antelación a la finalización del Plazo de Suscripción que expira. El precio durante cualquier plazo de renovación puede aumentar, siempre que Pietential notifique al Suscriptor de precios diferentes con al menos 45 días de antelación a la fecha de entrada en vigor de dicho aumento de tarifas.

7.3. Terminación. Cualquiera de las partes podrá rescindir estos Términos, incluidas todas las Órdenes de Pedido aplicables, de forma inmediata y sin previo aviso tras: (a) un incumplimiento material por parte de la otra parte de un término o condición material de estos Términos, si dicho incumplimiento no se subsana en un plazo de 30 días después de que la parte no infractora notifique por escrito el incumplimiento a la parte infractora; (b) la apertura de un procedimiento de insolvencia, suspensión de pagos o quiebra, o cualquier otro procedimiento para la liquidación de deudas de la otra parte, iniciado por o contra la otra parte; (c) la realización de una cesión para el beneficio de los acreedores por parte de la otra parte; o (d) la disolución o cese de actividades de la otra parte. Un incumplimiento material en virtud de esta Sección incluye la falta de pago por parte del Suscriptor de cualesquiera Tarifas aplicables cuando vencen. Adicionalmente, Pietential podrá rescindir estos Términos, incluidas todas las Órdenes de Pedido, en cualquier momento, sin responsabilidad alguna, con efecto inmediato, mediante notificación por escrito al Suscriptor: (x) si es necesario por cambios en la legislación o regulación aplicable, licencias de terceros o tecnología; o (y) si el Suscriptor desarrolla, adquiere o pone a disposición de forma independiente cualquier herramienta o servicio que compita directamente con la Plataforma Pietential o con cualquier Servicio Pietential.

7.4. Efecto de la Terminación o Vencimiento. Tras la terminación de estos Términos o la expiración y no renovación de un Período de Suscripción, el Suscriptor y sus Usuarios deberán cesar y abstenerse de inmediato de acceder y utilizar la Plataforma Pietential (incluidos los Servicios Pietential aplicables). La terminación o expiración de estos Términos o de una Orden de Compra aplicable no extinguirá ninguna de las obligaciones del Suscriptor o de Pietential en virtud de estos Términos o de la Orden de Compra aplicable que, por su naturaleza, continúen después de la fecha de terminación o expiración, incluida la obligación de pagar las Tarifas impagas pero adeudadas y las obligaciones de confidencialidad de cada parte en virtud del presente.

8. Tarifas y Pagos.

8.1. Tarifas. El Suscriptor pagará todas las tarifas aplicables al Nivel de Suscripción seleccionado por el Suscriptor (“Tarifas”). Salvo que se especifique lo contrario en una Hoja de Pedido aplicable: (a) Las Tarifas se basan en suscripciones a la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential, no en el uso real; y (b) las obligaciones de pago son irrenunciables y las Tarifas pagadas no son reembolsables. Las Tarifas son fijas por un año calendario a partir de la fecha de entrada en vigor inicial del primer Período de Suscripción, pero pueden modificarse posteriormente según lo establecido en la Sección 7.2.

8.2. Facturación y Pago. El Suscriptor proporcionará a Pietential información de tarjeta de crédito válida y actualizada, o un pedido de compra válido u otro método de pago alternativo aceptable para Pietential. Si el Suscriptor proporciona información de tarjeta de crédito a Pietential, el Suscriptor autoriza a Pietential a cargar dicha tarjeta de crédito por todas las Tarifas adeudadas en virtud del presente. Salvo que se establezca lo contrario en un Formulario de Pedido aplicable, el pago de las Tarifas se realizará por adelantado, mensual o anualmente o de acuerdo con cualquier frecuencia de facturación diferente indicada en el Formulario de Pedido aplicable. Salvo que se indique lo contrario en un Formulario de Pedido aplicable, las Tarifas facturadas vencen tras la ejecución del pedido. El Suscriptor es responsable de proporcionar a Pietential información de facturación y contacto completa y precisa, y de notificar a Pietential sobre cualquier cambio en dicha información, así como del pago de cualquier tarifa o cargo asociado con el pago del Suscriptor que no sean aquellos cobrados por el banco de Pietential o de sus Afiliados.

8.3. Cargos por Mora. Si Pietential no recibe el pago de cualquier Cuota en la fecha de vencimiento, sin perjuicio de los demás derechos o recursos de Pietential: (a) las Cuotas impagadas podrán devengar intereses de demora a un tipo del 1,5% del saldo pendiente al mes, o al tipo máximo permitido por la ley, el que sea menor, y/o (b) Pietential podrá condicionar las futuras renovaciones de suscripción y los formularios de pedido a plazos de pago más cortos que los especificados en la sección “Facturación y pago” anterior.

8.4. Suspensión y Aceleración. Si alguna Tarifa tiene un retraso de 30 días o más (o diez días o más de retraso en el caso de montos que el Suscriptor haya autorizado a Pietential a cobrar a la tarjeta de crédito del Suscriptor), Pietential podrá, sin limitar sus otros derechos y soluciones, acelerar cualquier obligación de Tarifa pendiente, de modo que todas dichas obligaciones venzan y sean pagaderas de inmediato, y/o suspender el acceso del Suscriptor a la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential hasta que dichos montos se paguen en su totalidad; siempre que si el Suscriptor está pagando con tarjeta de crédito o débito directo y el pago ha sido rechazado por la institución financiera correspondiente, Pietential notificará al Suscriptor con al menos diez días de antelación que dicho pago está vencido antes de suspender el acceso del Suscriptor a la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential.

8.5. Disputas de pago. Pietential no ejercerá sus derechos bajo las secciones de “Cargos por Demora” o “Suspensión y Aceleración” anteriores durante 60 días si el Suscriptor está disputando las Tarifas aplicables de manera razonable y de buena fe y está cooperando diligentemente para resolver la disputa.

8.6. Impuestos. Las tarifas no incluyen ningún impuesto, gravamen, derecho o evaluación gubernamental similar de ninguna naturaleza, incluidos impuestos al valor agregado, sobre las ventas, de uso o de retención, que puedan ser aplicados por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial, federal o extranjera (en conjunto, los “Impuestos”). El Suscriptor es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con las compras realizadas en virtud del presente. Si Pietential tiene la obligación legal de pagar o recaudar Impuestos por los cuales el Suscriptor es responsable según esta Sección, Pietential facturará al Suscriptor y el Suscriptor pagará dicho monto a menos que el Suscriptor proporcione a Pietential un certificado de exención de impuestos válido autorizado por la autoridad fiscal correspondiente. Para mayor claridad, Pietential es el único responsable de los impuestos que se le puedan aplicar en función de sus ingresos, propiedades y empleados.

9. Confidencialidad.

9.1. Definición de Información Confidencial. “Información Confidencial” significa toda información no pública divulgada por una parte (“Parte Divulgadora”) a la otra parte (“Parte Receptora”), ya sea electrónica, oral o por escrito, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y/o las circunstancias de la divulgación. La Información Confidencial de Pietential incluye la Plataforma Pietential, los Servicios Pietential, los Datos Agregados, la información de contacto e identidad de los Suscriptores y visitantes de cualquier sitio web de Pietential, y los términos y condiciones de estos Términos (incluidas todas las Órdenes de Pedido y los precios). La Información Confidencial de cada parte incluye planes comerciales y de marketing, información tecnológica y técnica, planes y diseños de productos, y procesos comerciales divulgados por dicha parte. Sin embargo, la Información Confidencial no incluye ninguna información que: (a) sea o llegue a ser de conocimiento general del público sin incumplimiento de ninguna obligación debida a la Parte Divulgadora; (b) fuera conocida por la Parte Receptora antes de su divulgación por la Parte Divulgadora sin incumplimiento de ninguna obligación debida a la Parte Divulgadora; (c) se reciba de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación contractual, legal o fiduciaria debida a la Parte Divulgadora; o (d) fuera desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin referencia ni dependencia de la Información Confidencial de la Parte Divulgadora. Cada parte conserva la propiedad, el derecho y el título sobre su Información Confidencial.

9.2. Protección de información confidencial. Salvo que lo permita explícitamente por escrito la Parte Divulgadora, la Parte Receptora (a) utilizará el mismo grado de cuidado que emplea para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial (pero en ningún caso inferior a un cuidado razonable) para proteger la Información Confidencial de la Parte Divulgadora; (b) no utilizará ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgadora para ningún fin no autorizado por estos Términos; y (c) salvo que lo autorice explícitamente por escrito la Parte Divulgadora, limitará el acceso y la divulgación de la Información Confidencial de la Parte Divulgadora a aquellos de sus empleados y contratistas, y los de sus Afiliados, que necesiten dicho acceso para fines coherentes con estos Términos y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con la Parte Receptora que contengan protecciones no materialmente menos protectoras de la Información Confidencial que las aquí establecidas. Ninguna de las partes divulgará los términos de estos Términos o de cualquier Formulario de Pedido a ningún tercero que no sean sus Afiliados, asesores legales y contables sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte; siempre que una parte que realice dicha divulgación a su Afiliado, asesor legal o contable seguirá siendo responsable del cumplimiento por parte de dicho Afiliado, asesor legal o contable de esta sección de ’Confidencialidad“. Sin perjuicio de lo anterior: (i) Pietential podrá divulgar los términos de estos Términos y cualquier Formulario de Pedido aplicable a un subcontratista en la medida necesaria para cumplir las obligaciones de Pietential relacionadas con estos Términos, bajo términos de confidencialidad materialmente tan protectores como los establecidos en el presente y (ii) Pietential podrá proporcionar acceso a la Información Confidencial del Suscriptor a aquellos Usuarios, empleados, contratistas y agentes a quienes el Suscriptor permita utilizar y gestionar el acceso y uso del Suscriptor de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential.

9.3. Revelación Obligatoria. La Parte Receptora podrá divulgar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora en la medida en que la ley la obligue a hacerlo, siempre que la Parte Receptora notifique previamente a la Parte Divulgadora sobre la divulgación obligatoria (en la medida en que esté legalmente permitido) y brinde asistencia razonable, a expensas de la Parte Divulgadora, si la Parte Divulgadora desea impugnar la divulgación. Si la Parte Receptora es obligada por ley a divulgar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora como parte de un procedimiento civil en el que la Parte Divulgadora sea parte, y la Parte Divulgadora no está impugnando la divulgación, la Parte Divulgadora reembolsará a la Parte Receptora sus costos razonables de recopilación y provisión de acceso seguro a esa Información Confidencial.

10. Protección de datos . El Suscriptor reconoce que Pietential no controla la transferencia de datos a través de instalaciones de telecomunicaciones, incluido Internet. Pietential no garantiza el funcionamiento seguro de la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential, ni que pueda prevenir interrupciones en el acceso o uso de la Plataforma Pietential por parte del Suscriptor o del Usuario. El Suscriptor reconoce además que la Plataforma Pietential puede estar sujeta a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. Pietential no es responsable de ninguna demora, fallo en la entrega u otro daño resultante de tales problemas con el uso de Internet o de las comunicaciones electrónicas. Pietential no ofrece garantías ni promesas con respecto al cumplimiento de la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential con ninguna ley o regulación específica que regule un tipo particular de datos. Los términos del DPA de datos, que están disponibles para usted a través de la Plataforma Pietential, se incorporan al presente por referencia y se aplicarán en la medida en que el Suscriptor proporcione Datos Personales (según se define en el DPA) a Pietential, o Pietential transfiera Datos Personales, como parte del uso de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential por parte del Suscriptor.

11. Declaraciones, Garantías y Exenciones de Responsabilidad.

11.1. Representaciones y Garantías del Suscriptor. El Suscriptor declara y garantiza a Pietential que: (a) el Contenido del Suscriptor será veraz y completo, (b) ni el Contenido del Suscriptor ni la Información Confidencial contendrán material que viole las directrices de contenido de Pietential o que sea de otro modo ilegal, difamatorio u obsceno, o que infrinja o viole los derechos de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad o publicidad), o que pueda fomentar un delito penal o dar lugar de otro modo a responsabilidad civil, o que contenga Código Malicioso, (c) el Suscriptor y sus Usuarios cumplirán todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas todas las leyes y regulaciones aplicables de privacidad/protección de datos) y (d) el Suscriptor se asegurará de tener todos los consentimientos y avisos necesarios y apropiados vigentes para permitir la transferencia y el procesamiento legal de datos personales (según se define en las leyes de protección de datos). Pietential se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar o eliminar el Contenido del Suscriptor o cualquier otra información o material publicado en o a través de la Plataforma o de alterar dicha información o material para que se ajuste a las especificaciones técnicas de la Plataforma Pietential y/o para cumplir con la ley aplicable. El Suscriptor declara y garantiza además a Pietential que no generará, ni autorizará ni inducirá a ninguna otra parte a generar: (i) reseñas, preguntas, comentarios, clics u otras acciones automatizadas, fraudulentas o inválidas de otro modo con respecto a la Plataforma Pietential o los Servicios de Pietential; (ii) utilizará medios automatizados o formas de scraping o extracción de datos para acceder, consultar o recopilar de otro modo los Servicios de Pietential u otros datos, contenido o reseñas de la Plataforma Pietential, excepto cuando lo permita expresamente Pietential; o (iii) utilizará marcas comerciales o de servicio de Pietential de cualquier manera sin el consentimiento previo por escrito de Pietential.

11.2. Garantías Mutuas. Cada parte declara y garantiza que tiene la facultad legal para celebrar estos Términos.

11.3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento, Pietential no ofrece garantía alguna, ya sea expresa, implícita, legal o de cualquier otro tipo, y Pietential renuncia expresamente a todas las garantías implícitas, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, uso o servicio ininterrumpido o libre de errores, corrección de errores, disponibilidad, exactitud del contenido informativo, integración del sistema y todas y cada una de las garantías implícitas derivadas de la legislación, la práctica comercial, el cumplimiento de las obligaciones o los usos del comercio, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable. Los Servicios de Pietential y la Plataforma Pietential se prestan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantía alguna. Además, en la medida en que lo permita la ley, Pietential renuncia expresamente a todas las garantías relativas a (a) el rendimiento, la calidad y los resultados, y (b) la exactitud de la información que Pietential proporciona en relación con la Plataforma Pietential y/o los Servicios de Pietential. Pietential no se hará responsable del incumplimiento por parte de los Suscriptores u otros terceros. Además, Pietential excluye toda responsabilidad derivada del acceso de Pietential a la cuenta del Suscriptor en nombre de este con el fin de realizar cambios o publicar información en la Plataforma Pietential de acuerdo con las instrucciones del Suscriptor; es responsabilidad del Suscriptor confirmar que sus instrucciones se ejecutan tal y como se han solicitado.

12. Indemnización. El Suscriptor defenderá a Pietential y sus Afiliadas contra cualquier reclamación, demanda, juicio o procedimiento realizado o interpuesto contra Pietential o cualquier Afiliada que surja de o en conexión con (a) una alegación de un tercero de que el Contenido del Suscriptor infringe o se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, incluidos los derechos de privacidad y publicidad; (b) cualquier violación por parte del Suscriptor de las representaciones y garantías establecidas en estos Términos; (c) el uso por parte del Suscriptor o sus Usuarios de la Plataforma Pietential o los Servicios Pietential de manera ilícita o en violación de estos Términos y/o del Formulario de Pedido aplicable (cada uno de los incisos (a) a (c) se denominará una ’Reclamación contra Pietential“), y indemnizará a Pietential y sus Afiliadas por cualquier daño, honorarios de abogados y costos finalmente adjudicados contra Pietential o sus Afiliadas como resultado, o por cualquier monto pagado por Pietential o sus Afiliadas en virtud de un acuerdo aprobado por escrito por el Suscriptor, de una Reclamación contra Pietential, siempre que Pietential: (i) notifique por escrito de manera oportuna al Suscriptor sobre la Reclamación contra Pietential; (ii) otorgue al Suscriptor el control exclusivo de la defensa y el acuerdo de la Reclamación contra Pietential (excepto que el Suscriptor no podrá acordar ninguna Reclamación contra Pietential a menos que exima incondicionalmente a Pietential y sus Afiliadas de toda responsabilidad); y (iii) proporcione al Suscriptor toda la asistencia razonable, a expensas del Suscriptor. Las obligaciones de defensa e indemnización anteriores no se aplicarán si una Reclamación contra Pietential surge del incumplimiento por parte de Pietential o de su Afiliada de estos Términos (incluido el Formulario de Pedido aplicable).

13. Limitación de Responsabilidad .

13.1. Limitación de Responsabilidad. En ningún caso la responsabilidad agregada de Pietential, junto con todas sus afiliadas, que surja de o esté relacionada con estos Términos, excederá el monto total pagado por el Suscriptor en virtud del presente en los doce meses anteriores al primer incidente que dio lugar a la responsabilidad. La limitación anterior se aplicará ya sea que una acción se base en contrato o en agravio y independientemente de la teoría de la responsabilidad.

13.2. Exclusión de Daños Consecuenciales y Relacionados. En ningún caso, ninguna de las partes ni sus afiliadas tendrán ninguna responsabilidad que surja de o esté relacionada con estos Términos por lucro cesante, ingresos, buena voluntad, datos, uso u otra ventaja económica, ni por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales, de cobertura, interrupción de negocios o punitivos, ya sea que una acción sea contractual o extracontractual y independientemente de la teoría de responsabilidad, incluso si a una parte o a sus afiliadas se les ha informado de la posibilidad de tales daños o si el recurso de una parte o de sus afiliadas falla esencialmente en su propósito. La exclusión anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley y no limita las obligaciones de indemnización en virtud de la sección ’Indemnización“.

13.3. Las partes acuerdan que esta sección 13 representa una asignación razonable de riesgos y que Pietential no procedería en ausencia de dicha asignación.

14. No captación. El Suscriptor acepta que, en ningún momento durante el término y por un período de 18 meses después de la terminación de estos Términos, ya sea por cuenta propia o por cuenta de terceros, solicitará empleo, contratará o de cualquier otra manera involucrará a cualquiera de los empleados o contratistas independientes de Pietential. No obstante lo anterior, nada en estos Términos impedirá al Suscriptor contratar a cualquier persona que responda a una solicitud general no dirigida personalmente a dicha persona. En caso de que el Suscriptor contrate o involucre a un empleado o contratista de Pietential en violación de esta Sección, Pietential tendrá derecho a cobrar daños y perjuicios establecidos al Suscriptor para compensar a Pietential por la localización, contratación, empleo y capacitación de una persona de reemplazo. Los daños y perjuicios establecidos de Pietential serán una suma igual a dos veces la compensación anual bruta de la persona que el Suscriptor contrató o involucró indebidamente. La compensación anual bruta significa doce veces la compensación del último mes completo del empleado o contratista en cuestión de Pietential, incluidos bonos y beneficios. Las partes acuerdan y reconocen que esta cantidad es una cantidad razonable y establecida, y no una penalización. 15. General.

15.1. Tarea. Ni el Suscriptor ni Pietential podrán ceder las presentes Condiciones, ya sea por ministerio de la ley o de cualquier otra forma, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte (que no podrá denegarse sin motivo justificado); siempre que, no obstante, cualquiera de las partes pueda ceder las presentes Condiciones en su totalidad (incluidos todos los Formularios de Pedido), sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, (a) a una empresa afiliada o (b) en relación con un cambio de control, una fusión, una transferencia de acciones, una venta u otra enajenación de la práctica totalidad de los activos del negocio de la parte cedente. Sin perjuicio de lo anterior, las presentes Condiciones (incluidos todos los Formularios de Pedido) serán vinculantes y redundarán en beneficio de Pietential y del Suscriptor, así como de nuestros respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

15.2. Interpretación. Si alguna disposición de estos Términos o de cualquier Formulario de Pedido aplicable se considera nula o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y aplicables. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos o de cualquier Formulario de Pedido aplicable es inválida o inaplicable, pero que al limitar dicha disposición se volvería válida o aplicable, entonces dicha disposición se considerará escrita, interpretada y aplicada de acuerdo con dicha limitación. Los títulos y encabezados de las secciones de estos Términos son solo por conveniencia y no afectarán la construcción de ninguna disposición de estos Términos. Las disposiciones ambiguas no se interpretarán en contra de ninguna de las partes. Cualquier uso del término “incluir”, “incluye” o “incluyendo” significa “incluir sin limitación”, “incluye sin limitación” y “incluyendo”, respectivamente. El término “deberá” es sinónimo de “hará”.”

15.3. Relación de las Partes. Suscriptor y Potencial son contratistas independientes uno del otro. Estos Términos no crean una sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia, relación fiduciaria o de empleo entre nosotros. Cada parte será la única responsable del pago de toda la compensación adeudada a sus respectivos empleados, así como de todos los impuestos relacionados con el empleo.

15.4. Beneficiarios de Terceros. No hay beneficiarios terceros en virtud de estos Términos, excepto por ciertos derechos de beneficiarios terceros otorgados a Apple, Inc. en virtud de los Términos de uso del sitio web.

15.5. Renuncia. Ninguna falla o demora de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos constituirá una renuncia a ese derecho.

15.6. Cumplimiento de exportación. Cada parte declara que no figura en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de los Estados Unidos. El Suscriptor no permitirá que ningún Usuario acceda o utilice la Plataforma Pietential o ningún Servicio Pietential en un país o región embargado por los Estados Unidos (actualmente Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria y Crimea) o en violación de cualquier ley o regulación de exportación de los Estados Unidos.

15.7. Aviso. A menos que se indique expresamente lo contrario, cualquier consentimiento o autorización requerida conforme a estos Términos será a la sola discreción de la parte de quien se requiera dicho consentimiento. Se considerará que una parte ha recibido una notificación, y que esta es efectiva, en el día en que se reciba. Todas las notificaciones relacionadas con incumplimientos y las relacionadas con indemnizaciones permitidas o requeridas conforme a estos Términos deberán ser por escrito y entregadas por servicios postales o de mensajería reconocidos que proporcionen confirmación de entrega a la dirección de la otra parte indicada en el Formulario de Pedido inicial, o a cualquier otra dirección que las partes puedan proporcionar posteriormente por escrito. Todas las demás notificaciones podrán enviarse por correo electrónico, considerándose la notificación como dada: (a) tras el acuse de recibo mediante un correo electrónico de respuesta; o (b) cuando Pietential publique la notificación en la Plataforma de Pietential.

15.8. Fuerza Mayor . Pietential no será responsable ante el Suscriptor por cualquier incumplimiento en la ejecución de estos Términos si el incumplimiento se debe a la indisponibilidad de instalaciones de comunicación o fuentes de energía, actos fortuitos, actos del Suscriptor, actos de autoridad gubernamental, incendios, huelgas, retrasos en el transporte, disturbios, terrorismo, guerra, pandemias, enfermedades, cuarentenas, incidentes de ciberseguridad o cualquier otra causa fuera del control razonable de Pietential.

15.9. Uso por extranjeros . El suscriptor se compromete a: (a) garantizar que ni la Plataforma Pietential ni ninguno de los Servicios de Pietential sean utilizados por ningún nacional (ciudadano o residente permanente legal) del “Grupo de países E”, tal y como se define dicho término en el Reglamento de Administración de Exportaciones de EE. UU., 15 C.F.R. 740 y siguientes; y (b) no tomará ninguna medida para facilitar dicho uso.

15.10. Ley Aplicable.

15.10.1. Estados Unidos, Canadá, Caribe y las Américas . Si el domicilio social del Suscriptor (o su residencia principal, en caso de que el Suscriptor sea una persona física) se encuentra en Estados Unidos, Canadá, el Caribe o cualquier otro lugar de América del Norte, América Central o América del Sur, las presentes Condiciones y cualquier controversia o reclamación (incluidas las controversias o reclamaciones extracontractuales) que surja de ellas o en relación con ellas, con su objeto o con su formación, se regirán e interpretarán en todos sus aspectos (sin tener en cuenta ninguna disposición sobre conflicto de leyes) de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y del estado de Delaware, tal y como se aplican a los acuerdos celebrados y que deben cumplirse íntegramente dentro del estado de Delaware.

15.10.2. Reino Unido, Europa y otros lugares . Si el principal lugar de negocios del Suscriptor (o residencia principal, si el Suscriptor es un individuo) se encuentra en el Reino Unido, Europa o en cualquier lugar que no sea América del Norte o América del Sur, estos Términos y cualquier disputa o reclamo (incluidos los disputas o reclamos no contractuales) que surjan de o en relación con estos Términos o su materia o formación se regirán e interpretarán en todos los aspectos (sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes) de acuerdo con las leyes de Inglaterra, tal como se aplican a los acuerdos celebrados y que se ejecutarán íntegramente en Inglaterra.

15.10.3. Disposiciones aplicables en todos los países . Dado que las presentes Condiciones no constituyen un contrato de venta de bienes, no se regirán ni por: (a) la codificación de los artículos 2 o 2A del Código Comercial Uniforme; ni por (b) la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías. Ninguna versión de la Ley Uniforme sobre Transacciones Informáticas será de aplicación a las presentes Condiciones. Ambas partes confirman que han solicitado que las presentes Condiciones se redacten en inglés. Las partes contratantes confirman que han exigido que el presente contrato y todos los documentos asociados se redacten en inglés.

15.11. Resolución de Disputas.

15.11.1. Resolución informal . Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 15.11.6, Pietential y el Suscriptor acuerdan intentar durante 60 días resolver de manera informal cualquier controversia derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas (una “Controversia”). Si las partes no logran resolver cualquier Controversia durante este periodo, y con sujeción a lo dispuesto en la sección 15.11.6: (a) las partes acuerdan someterse a un arbitraje vinculante (tal y como se define en la presente sección 15.11) y a no interponer demandas ante un tribunal, un juez o un jurado; y (b) si el domicilio social del Suscriptor se encuentra en Estados Unidos, Canadá, el Caribe o cualquier otro lugar de América del Norte, Centroamérica o Sudamérica, las partes acuerdan asimismo que no se permiten las demandas colectivas, los arbitrajes colectivos, las acciones de fiscal general privado ni ningún otro procedimiento en el que alguien actúe en calidad de representante, ni tampoco la acumulación de procedimientos individuales sin el consentimiento de todas las partes.

15.11.2. Notificación de Servicio y Declaración de Disputa . En la máxima medida permitida por la ley aplicable o por las normas de cualesquiera árbitros, tribunales u otros órganos jurisdiccionales aplicables, ambas partes designan por la presente a cada uno de sus respectivos directivos corporativos (incluyendo el Presidente, CEO y otros ejecutivos de nivel C o equivalentes) como agentes para recibir notificaciones judiciales mediante entrega a través de una empresa de mensajería de reputación con entrega al día siguiente a la dirección de la parte receptora registrada en el registro gubernamental de la jurisdicción de organización o constitución de dicha parte. Cada parte reconoce y acepta por la presente que dicha notificación judicial será adecuada y suficiente como si se hubiese realizado mediante notificación judicial formal de conformidad con las leyes o normas aplicables.

Si el Suscriptor desea plantear una Disputa y los representantes de atención al cliente de Pietential no pueden resolverla, se debe enviar una Notificación de Disputa por correo postal a Pietential, ATTN: DEPARTAMENTO LEGAL, que incluya: Nombre del Suscriptor, dirección, información de contacto, el problema que desea plantear y el medio de resolución preferido por el Suscriptor. Pietential hará lo mismo si Pietential tiene una disputa que plantear al Suscriptor. Después de 60 días, sujeto a la Sección 15.11.6, el Suscriptor o Pietential pueden iniciar un arbitraje de acuerdo con la Sección 15.11.3 si la disputa no se resuelve.

15.11.3. Foro Exclusivo y Lugar de Arbitraje.

15.11.3.1. Estados Unidos, Canadá, Caribe y las Américas . Si el domicilio social del Suscriptor (o su residencia principal, en caso de que el Suscriptor sea una persona física) se encuentra en Estados Unidos, Canadá, el Caribe o cualquier otro lugar de América del Norte, América Central o América del Sur, y la controversia no se ha resuelto mediante el proceso de resolución informal descrito anteriormente, entonces, con sujeción a lo dispuesto en la sección 15.11.6: (a) dicha controversia se resolverá definitivamente de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje; y (b) dicho arbitraje se llevará a cabo en lengua inglesa en el condado de New Castle, Delaware, ante un árbitro único.

15.11.3.2. Reino Unido, Europa y otros lugares . Si el domicilio social principal del Suscriptor (o su residencia principal, si el Suscriptor es un particular) se encuentra en el Reino Unido, Europa o en cualquier lugar distinto de América del Norte, América Central o América del Sur, y una Disputa no se resolvió mediante el proceso de resolución informal descrito anteriormente, entonces, con sujeción a la Sección 15.11.6: (a) dicha Disputa se resolverá definitivamente de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional, modificado por esta sección 15.11; y (b) cualquier arbitraje de este tipo se llevará a cabo en idioma inglés en Londres, Inglaterra, por un único árbitro.

15.11.4. Nombramiento de árbitro . A efectos del arbitraje, las partes designarán a un único árbitro; en su defecto, el árbitro será designado de conformidad con el reglamento de arbitraje aplicable. El árbitro elegido por las partes deberá ser un abogado, solicitor o barrister cualificado con al menos 10 años de experiencia profesional tras la obtención del título, y deberá contar además con experiencia en los ámbitos del desarrollo de software y/o el desarrollo y la distribución de plataformas de software como servicio, así como en litigios sobre propiedad intelectual (en conjunto, los “Requisitos”). Al designar a un árbitro, el tribunal arbitral deberá, en la medida de lo posible, tener en cuenta los Requisitos.

15.11.5. Limitaciones . En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Suscriptor deberá iniciar el arbitraje de cualquier Controversia en el plazo de un año a partir de la fecha en que se haya originado la causa de la acción correspondiente (o, si fuera posterior, en el plazo de un año a partir de la fecha en que la parte inocente debiera haber tenido conocimiento razonablemente de dicho origen); de lo contrario, quedará prescrita de forma definitiva. El árbitro estará sujeto a las disposiciones de las presentes Condiciones y basará su decisión en la legislación aplicable y en la jurisprudencia; deberá incluir en dicha decisión las constataciones de hecho y las conclusiones de derecho en las que se base la misma, y no concederá ninguna reparación o medida cautelar que un tribunal no pudiera conceder en virtud de la legislación aplicable. Salvo en la medida en que se disponga expresamente lo contrario en las normas de arbitraje aplicables, la decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes, y no será susceptible de recurso.

15.11.6. Cumplimiento; medidas cautelares; litigios en materia de propiedad intelectual . Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en la presente sección 15.11: (a) cualquiera de las partes podrá ejecutar cualquier laudo dictado por el árbitro ante cualquier tribunal competente; (b) el árbitro tendrá derecho a dictar medidas cautelares equitativas, incluidas medidas cautelares preliminares; (c) Pietential tendrá derecho a solicitar a cualquier tribunal competente medidas cautelares; (d) Pietential tendrá derecho a interponer, ante cualquier tribunal competente, en cualquier momento, cualquier reclamación relativa o relacionada con la ejecución o la validez de cualquier derecho de propiedad intelectual (incluidos, para evitar dudas, cualquier secreto comercial o información confidencial) de Pietential o de los licenciantes de Pietential (una “Controversia sobre propiedad intelectual”); y (e) Pietential tendrá derecho, tras recibir cualquier solicitud de arbitraje por parte del Suscriptor en virtud de la presente sección 15.11, a negarse a someterse a la jurisdicción de cualquier tribunal arbitral en la medida en que la solicitud de arbitraje se refiera a cualquier Controversia sobre propiedad intelectual, en cuyo caso el Suscriptor podrá presentar dicha Controversia sobre propiedad intelectual ante cualquier tribunal competente.

15.11.7. Honorarios de abogados . Las reglas del tribunal arbitral aplicable regirán el pago de las tasas de presentación y las tasas y gastos del árbitro, pero la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar los honorarios y costas razonables de los abogados de la parte perdedora.

15.12. Modificaciones legislativas. No obstante cualquier disposición en contrario en estos Términos, Pietential puede limitar o interrumpir la provisión de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential en la medida en que: (a) Pietential o cualquier proveedor de Pietential esté restringido por cualquier regla, regulación, ley o entidad gubernamental; (b) Pietential o cualquier proveedor haya descontinuado la recopilación de datos; o (c) Pietential o cualquier proveedor de Pietential tenga prohibido la provisión de los Servicios Pietential. Además, Pietential se compromete a mejorar continuamente la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential, incluidas las experiencias de Suscriptor y Usuario. Por esta razón, Pietential puede descontinuar, actualizar o cambiar la producción, el soporte, la entrega y el mantenimiento de la Plataforma Pietential y cualquier Servicio Pietential si Pietential desarrolla una versión actualizada o de lo contrario deja de proporcionar generalmente lo mismo a sus suscriptores, siempre y cuando tales actualizaciones no disminuyan materialmente la funcionalidad o el rendimiento de la Plataforma Pietential y los Servicios Pietential. En el caso de que Pietential modifique materialmente el contenido o el alcance de la Plataforma Pietential de los Servicios Pietential proporcionados al Suscriptor, las partes renegociarán las tarifas de buena fe de acuerdo con los modelos de precios vigentes.

15.13. Formas de consentimiento. Estos Términos (incluidas las Órdenes de Pedido aplicables) y cualquier modificación de los mismos podrán ser ejecutados en duplicados. Las partes consienten la realización de transacciones y la ejecución de cualquier enmienda entre ellas por medios electrónicos o registros, incluido el uso de firmas electrónicas y copias en facsímil de la firma de una parte.

15.14. Supervivencia . Las disposiciones establecidas en los apartados siguientes, así como cualquier otro derecho u obligación de las partes recogido en las presentes Condiciones que, por su naturaleza, deba subsistir tras la rescisión o la expiración de las mismas, seguirán vigentes tras la expiración o la rescisión de las presentes Condiciones: 5.1, 6.2, 6.3, 6.4, 7.4, 8.1, 9, 11.3, 12, 13, 14, 15.

15.15. Acuerdo íntegro. Algunos de los Servicios de Pietential pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales, incluida nuestra Política de uso aceptable (“Términos adicionales”), que se publican por separado de las presentes Condiciones, pero que se incorporan y forman parte de estas si decides utilizar o acceder a dichas funciones. Las presentes Condiciones (incluidas las Condiciones de uso del sitio web vigentes en cada momento, cualquier Condición adicional aplicable y los demás componentes identificados en la Introducción) constituyen el acuerdo íntegro entre las partes con respecto al objeto del presente documento, y no existen otras promesas ni condiciones en ningún otro acuerdo, ya sea oral o escrito. Las presentes Condiciones sustituyen a cualquier acuerdo previo, ya sea escrito u oral, entre las partes en relación con el objeto del presente documento. Las partes acuerdan que cualquier término o condición establecido en una orden de compra facilitada por usted o en cualquier otra documentación de pedido facilitada por usted (excluidos los Formularios de Pedido) queda sin efecto y se rechaza expresamente. En caso de conflicto o inconsistencia, el orden de prelación será el siguiente: (a) el Formulario de pedido aplicable, (b) cualquier Término adicional aplicable, (c) las presentes Condiciones, y (d) las Condiciones de uso del sitio web. Pietential se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar periódicamente los términos y condiciones de cualquiera de los anexos —incluidas las Condiciones Generales del Anexo B (“Términos Actualizados”)—. A menos que Pietential realice un cambio por motivos legales o administrativos, Pietential lo notificará con una antelación razonable antes de que los Términos Actualizados entren en vigor. Usted acepta que Pietential pueda notificarle las Condiciones Actualizadas mediante su publicación en la Plataforma de Pietential, y que su uso de la Plataforma de Pietential o de los Servicios de Pietential tras la fecha de entrada en vigor de las Condiciones Actualizadas (o la realización de cualquier otra conducta que Pietential pueda especificar razonablemente) constituya su aceptación de las Condiciones Actualizadas. Debe revisar estas Condiciones y cualquier Condición Actualizada antes de utilizar la Plataforma de Pietential o cualquiera de los Servicios de Pietential. Las Condiciones actualizadas entrarán en vigor en el momento de su publicación, o en una fecha posterior que se especifique en las mismas, y se aplicarán a su uso de la Plataforma de Pietential y de los Servicios de Pietential a partir de ese momento. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en esta sección, las presentes Condiciones solo podrán ser enmendadas o modificadas mediante un documento escrito firmado por ambas partes.